вернуться в обычный режим

Регламент приема граждан

График приема граждан по личным вопросам
ГУ «Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства 
Западно-Казахстанской области»
Четверг каждого месяца 
с 14.30 до 18.30 часов

ФИО

Должность

Кабинет

Телефон

Урынгалиев
Галим
Губашевич

Руководитель управления

201 кабинет

51-15-45

 

Шарафутдин 
Куаныш 
Серикович

Заместитель руководителя управления

203 кабинет

51-01-38

 

Есенгалиев 
Берик
Абатович

Заместитель руководителя управления

201 кабинет

50-35-98

Анализ работы по обращениям физических и юридических лиц и принятых мерах по их реализации за 11 месяцев 2016 года

В управление за 11 месяцев 2016 года поступило 26 обращение физических и юридических лиц, что на 4 больше по сравнению с аналогичным периодом 2015 года (22). Из них 11 обращений физических и 15 - юридических лиц.

Обращения поступают в управление через почтовую связь, систему электронного документооборота, нарочно от граждан, а также через специальный ящик, который установлен в здании управления.


Наименование субъектов обращения

Количество обращений, поступивших за 1 полугодие 2016 года

Количество обращений, поступивших за 1 полугодие 2015 года

1

Физические лица

2

8

2

Юридические лица

6

3

Всего

8

11

Анализ показывает, что обращения физических лиц поступили по вопросам жилищно-коммунального хозяйство. В обращениях граждан в основном поднимаются вопросы газификации населенных пунктов, тарифов на коммунальные услуги итд.

Наименование вопроса

Количество обращений, поступивших за 9 месяцев 2016 года

Количество обращений, поступивших за 9 месяцев 2015 года

1

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства

10

12

2

Другие обращения

14

6

Всего

24

18

Личный прием руководством управления осуществлялся с учетом графика личного приема граждан и представителей юридических лиц.